Les avis de nos clients

Note générale de 4.8 / 5

4.8 / 5 Note moyenne
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14 avis
Philippe B. le 08 Apr 2021
5 / 5

Tres bon service et tres professionnel (vente , commercial et maintenance). Delais respecte, engagement respecte . Felicitations (certains concurrent devrait suivre votre exemple).

Monsieur bonjour,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous travaillons chaque jour à satisfaire au maximum nos clients, votre message est notre plus belle récompense. Excellente journée

Directeur de LEXUS TOULOUSE
Marcel M. le 18 Mar 2021
5 / 5

Entièrement satisfait 20/20. Service commercial à la hauteur des attentes du client. Service mécanique entretient très compétent pas d’hésitation on voie ils connaissent leurs produits. Livraison sérieuse, propre, pas bâclée, les promesses sont tenues et plus respectées. Mise en main du véhicule complète faite avec le sourire et courtoisie. Prix et reprise très correcte, pas de long discourt pour gratter sur les prix, leur manière d'agir est claire et carré. Je conseille fortement cette concession sans aucune hésitation, je suis a ma deuxième LEXUS. Pour finir leur matériel est d'une fiabilité redoutable, 160000 km avec une CT 200h sans aucuns problème que les révisions normales. Passez les voir avant votre prochain achat. Un client très satisfait.

Bonjour Marcel M, 

Nous vous remercions pour ces gentils mots qui nous donnent le sourire ! Nous sommes très heureux de vous savoir autant satisfait, et aussi fidèle ! C'est avec plaisir que nous vous recevrons prochainement au sein de notre établissement.

Nous vous souhaitons une excellente journée :)

 

Relation Client

Bonjour Andre G, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe se soit montrée à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueilleront à nouveau dans notre établissement.

Prenez soin de vous ! 

Relation Client

Bonjour Alexandre K,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous heureux qu'elle se soit bien déroulée. 

Nous restons à votre écoute pour d'éventuelles suggestions. 

Une bonne journée à vous. 

Relation Client

Bonjour Jean Claude M., 

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 

Relation Client
Amaury L. le 12 Jan 2021
5 / 5

Accueil et relationnel à la hauteur de la marque. Commercial particulièrement efficace.

Bonjour Amaury L., 

Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! 

Relation Client
Alain A. le 10 Jan 2020
5 / 5

Je souhaite vous exprimer ma grande satisfaction pour la transaction effectuée le 9 janvier. La quailté de la relation avec Stephane a été determinante dans la signature .Il a tout au long été présent pour répondre à la moindre question et lever le moindre doute. Je ne manquerai pas d'en faire part autour de moi et de recommander votre établissement de Toulouse à mon entourage et sur les réseaux sociaux. J'ajoute que le trajet retour a bord du RX 450h dans un état parfait a été un pur moment de plaisir. Bravo donc à tous vos collaborateurs qui ont été impliqués dans la transaction.

Merci Alain, pour votre recommandation et votre confiance. Bonne route !

Relation Client

Merci pour votre note :) 

Relation Client, Marine Renard
Jean Pierre L. le 23 Nov 2018
5 / 5

Je suis trés satisfait de l'accueil lors de la livraison du véhicule. Personnel trés professionel. Seule chose que je déplore c'est que je n'ai pas la facture de mon NX malgré plusieurs mails. Cordialement

Bonjour Monsieur, Nous transmettons cette demande à la concession pour la reception de votre facture. Nous vous remercions toutefois de ne pas nous en tenir rigueur. Belle route à vous

Relation Client, Marine Renard
Cyril P. le 20 Nov 2018
5 / 5

12000 km parcourus avec mon NX et je suis très satisfait de la finition Lexus et du silence intérieur. Seul bémol cette boite cvt et la puissance en mode normal. Avec un essai hors parcours prévu par la concession, j’aurai peut être regardé le RX. Mention spécial pour le service après vente de Lexus Toulouse qui est parfait et vous prouve que le premium chez Lexus c’est bien au dessus des marques allemandes.

Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous allons revoir ces essai afin que le véhicule puisse satisfaire à 100% meme après l'achat ! A très vite

Relation Client, Marine Renard